１.本方針について

本方針は、お客様がむらせライスグループ（以下「当グループ」といい、[2.用語の意味について]で規定します）の運営するサービス（以下「サービス」といいます。
なお、サービスの詳細は、こちら（※1）をご利用されたことに伴い、当グループが取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2. 用語の意味について

本方針において、「個人情報」（※2）は「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条１項に、「個人データ」（※3）は個人情報保護法第16条3項に、「保有個人データ」（※4）は、個人情報保護法第16条4項に定める意味を有します。

本方針において、「当グループ」とは、株式会社むらせ、その子会社、関連会社、持分法の適用される会社、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社をいいます。

なお、「当グループ」として指定される会社は随時更新されます。本方針において「サービス提供者」とは、取引の対象となる商品または役務を提供する者をいいます。

3. 個人情報の収集について

当グループは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。 なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(1)お客様から提供される情報

氏名（ふりがなを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当グループに提供される一切の情報
贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に当グループが取得する、お客様 の氏名（ふりがなを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先 所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）
サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当グループ所定の手続きにより、当グループに提供された情報

(2)サービスの利用に関連して取得される情報

お客様が当グループまたはサービス提供者が提供する商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合のお客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・当グループからのメールマガジンなどの購読に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当グループまたはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、などを行った場合の発言または記載内容に関する情報

(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当グループの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時などの情報
・上記のほか、クッキー(cookie)を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

4. 利用目的について

当グループは、当グループが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用 目的」といいます）のために利用いたします。
ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。

(1)お客様が当グループの会員としてサービスを利用する場合

当グループのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

(2)当グループの提供する取引の遂行

お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当グループからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

(3)当グループの広告宣伝またはマーケティングなど

・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供

・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供

・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため

・アンケート、キャンペーンなどのサービスに関連して、お客様と連絡をとること

(4)お客様からのお問い合わせへの対応

・お客様から当グループになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

(5)その他業務に付随する場合

・上記(1)から(4)に付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用

(6)サービス提供者への提供

・サービス提供者に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること

5. 個人情報等の取り扱いについて

・当グループは、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。

・当グループは、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当グループ各社間で共同利用いたします。

(1)共同利用される個人データは、[3.個人情報の収集について]と同じです。

(2)共同利用者の範囲は、当グループの各社（※5）となります。

(3)共同利用の目的は、[4.利用目的について]と同じです。

(4)共同利用における管理責任者は、株式会社むらせ（代表取締役社長：村瀬慶太郎）となります。具体的なお問い合わせにつきましては、[10.窓口]をご参照ください。

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合には上記に定める第三者への提供には該当しません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

7. データ内容の正確性・安全性

・当グループは、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

・当社は、お客様の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

(1)基本方針の策定

　個人情報の適正な取り扱いの確保のために、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、基本方針や社内取扱規程を整備します。

(2)組織的安全管理措置

　個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及びその取り扱う個人情報の範囲を明確にした上で、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。また、個人情報の取り扱い状況について定期的な自己点検及び監査を実施します。

(3) 物理的安全管理措置

　個人情報を取り扱う区域を分けて、入退室管理等を行い、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止します。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難や紛失を防止するための措置を実施します。

(4)技術的安全管理措置

　アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。また、外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入します。

8. 匿名加工情報の取扱いについて

当社は、次に掲げる通り匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。

(1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

　性別、生年、利用履歴、購入履歴

(2)匿名加工情報の提供の方法

　電子メールによる送信、外部記憶媒体の送付、サーバーへのアップロード

9. 保有個人データの開示等について

・お客様は、当グループのウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示請求、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止又は第三者への提供停止（以下「開示等」といいます）の手続きを行うことができます。

(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

当社は、法令に基づき、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示請求に対応いたします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがございます。

①開示することでお客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③開示することが法令に違反することとなる場合

④当該請求がお客様本人または本人から正当な権限を受任された代理人によるものであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示請求をされる場合には、１回の請求につき当社所定手数料を頂戴いたします（詳細は[10.窓口]にお問い合わせください。）。

(2)パーソナルデータの訂正・追加・削除

当社は、ご請求内容を確認させていただき、個人情報保護法において認められる範囲内において対応いたします。保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。

(3)利用の停止又は第三者への提供の停止

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、ご請求内容に従い、お客様が指定された個人情報の項目について、個人情報保護法において認められる範囲内において利用又は第三者への提供を停止いたします。この場合、お客様はサービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合がございます。

・当グループは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。

このバックアップデータは、その性質上、開示等の手続きを行うことができません。

・お客様が当グループのサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの開示等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

10. 窓口

・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、開示等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

[窓口]

住所

〒238-0011

神奈川県横須賀市米が浜通り1丁目6番地

株式会社むらせ　個人情報お問い合わせ担当窓口

電話番号　046-827-0088

メールアドレス　mpersonal@murase-group.co.jp

11. Cookieの取扱い

(1)当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

(2)当社は、当社サービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
Googleアナリティクス 利用規約：
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
お客様が Googleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用：
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
Googleプライバシーポリシー：
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

なお、お客様はご自身のデータがGoogleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。

(3)本サービスでは「Googleアナリティクスの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。

Google アナリティクス リマーケティング
Google アナリティクスのユーザー属性レポートとユーザー属性レポートとインタレスト レポート

これにより、本サービスではGoogle アナリティクスのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。

「Google アナリティクスの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。

また、当社は、第三者から受領する個人関連情報（Cookie、広告識別子、閲覧履歴、趣味嗜好カテゴリ等）を、当社が保有する個人情報と照合、紐づけ、付加等を行い、利用目的の範囲内で利用することがあります。

12. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更がある場合には、お客様に通知又は公表します。

13. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名

〒238-0011

神奈川県横須賀市米が浜通1丁目6番地　村瀬ビル2階

株式会社むらせ

代表取締役社長　村瀬慶太郎

14. その他

※1 「サービス」とは、当グループが提供する「むらせライスコーポレートサイト」などのサービスをいいます。

※2 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

※3 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

(1)特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの

(2)前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

※4 「保有個人データ」とは、当グループが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。

(1)当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの

(2)当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの

(3)当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの

(4)当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

(5)6ヶ月以内に消去することとなるもの

※5 当グループとは、次の各社をいいます。

*株式会社東北むらせ

*株式会社九州むらせ

*株式会社ムラセエコライン